Wij zullen u via e-mail op de hoogte stellen van uw terugbetaling zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en verwerkt. Deze periode omvat de tijd die wij nodig hebben om uw retourzending van de expediteur te ontvangen (5 tot 10 werkdagen), de tijd die wij nodig hebben om uw retourzending te verwerken zodra wij deze hebben ontvangen (3 tot 5 werkdagen) en de tijd die uw bank nodig heeft om ons verzoek om terugbetaling te verwerken (5 tot 10 werkdagen).Īls je een artikel moet retourneren, log je gewoon in op je account, bekijk je de bestelling via de link "Bestellingen voltooien" in het menu Mijn account en klik je op de knop Item(s) retourneren. U kunt uw terugbetaling verwachten binnen vier weken nadat u uw pakket aan de retourtransporteur heeft gegeven, maar in veel gevallen krijgt u uw geld sneller terug. Wij betalen ook de verzendkosten als de retourzending het gevolg is van onze fout (u hebt een verkeerd of defect artikel ontvangen, enz.). U kunt de meeste nieuwe, ongeopende artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. ![]() Deze periode omvat de tijd die wij nodig hebben om uw retourzending van de expediteur te ontvangen (5 tot 10 werkdagen), de tijd die wij nodig hebben om uw retourzending te verwerken zodra wij deze hebben ontvangen (3 tot 5 werkdagen) en de tijd die uw bank nodig heeft om ons verzoek om terugbetaling te verwerken (5 tot 10 werkdagen).Īls u een artikel moet retourneren, klikt u gewoon op de link "een retourzending starten" in onze footer en volgt u de instructies. Je moet je terugbetaling verwachten binnen vier weken nadat je je pakket aan de retourtransporteur hebt gegeven, maar in veel gevallen ontvang je je geld sneller terug. Wij betalen ook de retourverzendkosten als de retourzending het gevolg is van onze fout (u hebt een verkeerd of defect artikel ontvangen, enz.). Mocht u nog vragen hebben, een adres: kunt de meeste nieuwe, ongeopende artikelen binnen 14 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. Zo bent u toch verzekerd van een exemplaar en hoeft u pas te betalen als het daadwerkelijk uw kant op komt! Om u als consument niet te hoeven betalen voor pre-orders die bijvoorbeeld nog maanden op zich laten wachten, hebben wij bij AMUZZI een betaalsysteem waarmee u pas betaalt op het moment van verzending. Wilt u de leverbare producten eerder ontvangen, maak dan twee aparte bestellingen: één met de leverbare producten en één met de voorbestelling(en). ![]() Mocht een product uit uw pre-order eerder aankomen, dan houden we dat uiteraard apart voor u in ons magazijn. Dit betekent dat uw bestelling pas wordt verzonden als de pre-order (en al uw andere bestelde producten) bij Amuzzi zijn aangekomen. Als u als consument de status van uw pre-order wilt weten, zullen wij dit altijd voor u navragen bij de leverancier, maar wees u ervan bewust dat wij momenteel geen automatisch meldingssysteem hebben voor veranderingen in levertijden.īestelt u meerdere artikelen in één bestelling inclusief een pre-order product? Al uw producten worden in één keer aan u geleverd. ![]() Dit is gebruikelijk in de wereld van verzamelobjecten en een ongekende praktijk waar wij helaas geen invloed op hebben. De werkelijke levering van het product kan vervroegd of (meestal) vertraagd worden door diverse factoren zoals vertragingen bij leveranciers, productie, verzending, douane, licentiegever. Zoals eerder aangegeven is dit een indicatie, een schatting. ![]() Zodra het product effectief bij Amuzzi in België geleverd is, wordt het uiteraard binnen de week naar de consument verzonden.īij elk product dat een pre-order is, geven we aan wanneer het verwacht wordt.
0 Comments
Leave a Reply. |